{"id":11,"date":"2023-12-03T04:58:29","date_gmt":"2023-12-03T03:58:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.soanam.de\/?page_id=11"},"modified":"2023-12-03T17:52:27","modified_gmt":"2023-12-03T16:52:27","slug":"rueckerstattung_rueckgaben","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.soanam.de\/pl\/rueckerstattung_rueckgaben\/","title":{"rendered":"Zasady dotycz\u0105ce zwrot\u00f3w i refundacji"},"content":{"rendered":"<h2>Warunki zwrotu i refundacji:<\/h2>\n<p>U\u017cytkownik ma prawo do anulowania zam\u00f3wienia w ci\u0105gu 30 dni bez podania przyczyny.<\/p>\n<p>Termin na anulowanie zam\u00f3wienia wynosi 30 dni od daty otrzymania towar\u00f3w przez u\u017cytkownika lub obj\u0119cia towar\u00f3w w posiadanie przez osob\u0119 trzeci\u0105 wskazan\u0105 przez u\u017cytkownika, kt\u00f3ra nie jest przewo\u017anikiem.<\/p>\n<p>Aby skorzysta\u0107 z prawa do odst\u0105pienia od umowy, nale\u017cy poinformowa\u0107 nas o swojej decyzji w drodze wyra\u017anego o\u015bwiadczenia.<\/p>\n<p>Mo\u017cesz poinformowa\u0107 nas o swojej decyzji, wysy\u0142aj\u0105c wiadomo\u015b\u0107 e-mail na adres info@soanam.de.<\/p>\n<p>Zwrot koszt\u00f3w nast\u0105pi nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w ci\u0105gu 30 dni od dnia otrzymania przez nas zwr\u00f3conych towar\u00f3w. Zwrot zostanie dokonany przy u\u017cyciu tej samej metody p\u0142atno\u015bci, kt\u00f3ra zosta\u0142a wybrana podczas sk\u0142adania zam\u00f3wienia. Zwrot nie wi\u0105\u017ce si\u0119 z \u017cadnymi op\u0142atami.<\/p>\n<h2>Warunki zwrotu:<\/h2>\n<p>Nale\u017cy upewni\u0107 si\u0119, \u017ce towary maj\u0105 nast\u0119puj\u0105ce cechy, aby kwalifikowa\u0142y si\u0119 do zwrotu:<\/p>\n<ul>\n<li>Towary zosta\u0142y zakupione w ci\u0105gu ostatnich 30 dni;<\/li>\n<li>Towary znajduj\u0105 si\u0119 w oryginalnym opakowaniu.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Zwrot towar\u00f3w jest wykluczony w nast\u0119puj\u0105cych przypadkach:<\/p>\n<ul>\n<li>Za dostaw\u0119 towar\u00f3w wyprodukowanych zgodnie ze specyfikacj\u0105 klienta;<\/li>\n<li>W przypadku dostawy towar\u00f3w, kt\u00f3re nie nadaj\u0105 si\u0119 do zwrotu, np. towar\u00f3w \u0142atwo psuj\u0105cych si\u0119 lub towar\u00f3w, kt\u00f3rych data wa\u017cno\u015bci up\u0142yn\u0119\u0142a;<\/li>\n<li>W przypadku dostawy towar\u00f3w, kt\u00f3re nie nadaj\u0105 si\u0119 do zwrotu ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia lub higien\u0119, je\u015bli ich plomba zosta\u0142a usuni\u0119ta po dostawie;<\/li>\n<li>W przypadku dostawy towar\u00f3w, kt\u00f3re ze wzgl\u0119du na sw\u00f3j charakter zosta\u0142y nierozerwalnie zmieszane z innymi towarami po dostawie.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyj\u0119cia zwrotu towar\u00f3w, kt\u00f3re nie spe\u0142niaj\u0105 warunk\u00f3w zwrotu wymienionych powy\u017cej lub w przypadku kt\u00f3rych zwrot jest wykluczony.<\/p>\n<h2>Zwrot towar\u00f3w:<\/h2>\n<p>W przypadku zwrotu towar\u00f3w u\u017cytkownik ponosi koszty i ryzyko zwrotu. Prosimy o przes\u0142anie towaru na nast\u0119puj\u0105cy adres:<\/p>\n<p>Sachsenhausener Stra\u00dfe 23a, 16515 Oranienburg<\/p>\n<p>Nie ponosimy odpowiedzialno\u015bci za towary uszkodzone lub zagubione podczas procesu zwrotu. Zalecamy korzystanie z us\u0142ug pocztowych, kt\u00f3re oferuj\u0105 ubezpieczenie warto\u015bci towar\u00f3w i wystawiaj\u0105 dow\u00f3d wysy\u0142ki. Zwrot pieni\u0119dzy nie mo\u017ce zosta\u0107 dokonany bez faktycznego otrzymania towaru lub dowodu wysy\u0142ki.<\/p>\n<h2>Prezenty:<\/h2>\n<p>Je\u015bli towary zosta\u0142y oznaczone jako prezent w momencie zakupu i wys\u0142ane bezpo\u015brednio do u\u017cytkownika, u\u017cytkownik otrzyma bon upominkowy o warto\u015bci towar\u00f3w. Bon upominkowy zostanie wys\u0142any niezw\u0142ocznie po otrzymaniu zwr\u00f3conego produktu.<\/p>\n<p>Je\u015bli przedmiot nie by\u0142 oznaczony jako prezent w momencie zakupu lub osoba obdarowuj\u0105ca wys\u0142a\u0142a zam\u00f3wienie do siebie, aby przekaza\u0107 je Tobie, wy\u015blemy zwrot pieni\u0119dzy do osoby obdarowuj\u0105cej.<\/p>\n<h2>Skontaktuj si\u0119 z nami<\/h2>\n<p>W przypadku jakichkolwiek pyta\u0144 dotycz\u0105cych naszej polityki zwrot\u00f3w i refundacji prosimy o przes\u0142anie wiadomo\u015bci e-mail na adres info@soanam.de.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00fcckgabe- und R\u00fcckerstattungsbedingungen: Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden zu stornieren. Die Frist f\u00fcr die Stornierung einer Bestellung betr\u00e4gt 30 Tage ab dem Datum, an dem Sie die Ware erhalten haben oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, die Ware in Besitz genommen [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"class_list":["post-11","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.soanam.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.soanam.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.soanam.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.soanam.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.soanam.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.soanam.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.soanam.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}