{"id":6844,"date":"2023-12-03T02:30:52","date_gmt":"2023-12-03T01:30:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.soanam.de\/agb\/"},"modified":"2023-12-03T17:50:35","modified_gmt":"2023-12-03T16:50:35","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.soanam.de\/es\/agb\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"<h3>\u00a7 1 Validez, definiciones de t\u00e9rminos<\/h3>\n<p>(1) Uttam's GbR, Sachsenhausener Str. 23a, OG - B\u00fcro 2006, 16515 Brandenburg - Oranienburg, Alemania (en lo sucesivo: \"nosotros\" o \"Soanam\") opera una tienda online de productos bajo el sitio web https:\/\/www.soanam.de. Las siguientes condiciones generales se aplican a todos los servicios entre nosotros y nuestros clientes (en adelante: \"cliente\" o \"usted\") en la versi\u00f3n v\u00e1lida en el momento del pedido, a menos que se acuerde expresamente lo contrario.<\/p>\n<p>(2) \"Consumidor\" en el sentido de las presentes Condiciones Generales es toda persona f\u00edsica que celebre un negocio jur\u00eddico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional. \"Empresario\" es una persona f\u00edsica o jur\u00eddica o una sociedad con capacidad jur\u00eddica que, al celebrar un negocio jur\u00eddico, act\u00faa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente, entendi\u00e9ndose por sociedad con capacidad jur\u00eddica una sociedad con capacidad para adquirir derechos y contraer obligaciones.<\/p>\n<h3>\u00a7 2 Celebraci\u00f3n de los contratos, almacenamiento del texto contractual<\/h3>\n<p>(1) Las siguientes disposiciones sobre la celebraci\u00f3n de contratos se aplican a los pedidos realizados a trav\u00e9s de nuestra tienda en l\u00ednea en https:\/\/www.soanam.de.<\/p>\n<p>(2) Nuestras presentaciones de productos en Internet no son vinculantes y no constituyen una oferta vinculante para celebrar un contrato.<\/p>\n<p>(3) Tras la recepci\u00f3n de un pedido en nuestra tienda online, se aplican las siguientes normas: El cliente presenta una oferta contractual vinculante completando con \u00e9xito el procedimiento de pedido previsto en nuestra tienda online. El pedido se realiza en los siguientes pasos:<\/p>\n<ol>\n<li>Selecci\u00f3n de la mercanc\u00eda deseada,<\/li>\n<li>A\u00f1ada los productos haciendo clic en el bot\u00f3n correspondiente (por ejemplo, \"A\u00f1adir a la cesta de la compra\", \"A\u00f1adir a la bolsa de la compra\" o similar),<\/li>\n<li>Compruebe los detalles en la cesta de la compra,<\/li>\n<li>Acceda al resumen del pedido haciendo clic en el bot\u00f3n correspondiente (por ejemplo, \"Continuar con la compra\", \"Continuar con el pago\", \"Ir al resumen del pedido\" o similar),<\/li>\n<li>Introducci\u00f3n\/verificaci\u00f3n de la direcci\u00f3n y los datos de contacto, selecci\u00f3n del m\u00e9todo de pago, confirmaci\u00f3n de las condiciones generales y de la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n,<\/li>\n<li>Si la calidad acordada de la mercanc\u00eda se desv\u00eda de su calidad y condiciones de uso habituales, confirmaci\u00f3n de un acuerdo de calidad negativo,<\/li>\n<li>Complete el pedido haciendo clic en el bot\u00f3n \"Comprar ahora\". Esto constituye su pedido vinculante.<\/li>\n<li>El contrato se perfeccionar\u00e1 cuando reciba una confirmaci\u00f3n de pedido por nuestra parte en un plazo de tres d\u00edas laborables a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico facilitada.<\/li>\n<\/ol>\n<p>(4) Si se celebra el contrato, \u00e9ste se celebra con Uttam's GbR, Sachsenhausener Str. 23a, OG - B\u00fcro 2006, 16515 Brandenburg - Oranienburg, Alemania.<\/p>\n<p>(5) Antes de realizar un pedido, los datos contractuales pueden imprimirse o guardarse electr\u00f3nicamente mediante la funci\u00f3n de impresi\u00f3n del navegador. La tramitaci\u00f3n del pedido y la transmisi\u00f3n de toda la informaci\u00f3n necesaria en relaci\u00f3n con la celebraci\u00f3n del contrato, en particular los datos del pedido, las CGC y la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n, se realiza por correo electr\u00f3nico despu\u00e9s de que usted haya realizado el pedido, en algunos casos de forma autom\u00e1tica. No guardamos el texto del contrato una vez celebrado.<\/p>\n<p>(6) Los errores de introducci\u00f3n de datos pueden corregirse utilizando las funciones habituales del teclado, el rat\u00f3n y el navegador (por ejemplo, el \"bot\u00f3n atr\u00e1s\" del navegador). Tambi\u00e9n pueden corregirse cancelando prematuramente el proceso de pedido, cerrando la ventana del navegador y repitiendo el proceso.<\/p>\n<p>(7) La tramitaci\u00f3n del pedido y la transmisi\u00f3n de toda la informaci\u00f3n necesaria en relaci\u00f3n con la celebraci\u00f3n del contrato se realiza parcialmente de forma automatizada por correo electr\u00f3nico. Por lo tanto, debe asegurarse de que la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que nos ha facilitado es correcta, de que la recepci\u00f3n de correos electr\u00f3nicos est\u00e1 t\u00e9cnicamente garantizada y, en particular, de que no lo impiden los filtros de SPAM.<\/p>\n<h3>\u00a7 3 Objeto del contrato y caracter\u00edsticas esenciales de los productos<\/h3>\n<p>(1) El objeto del contrato es nuestra tienda online:<\/p>\n<ol style=\"list-style-type: lower-alpha;\">\n<li>Venta de mercanc\u00edas. Los productos espec\u00edficos que se ofrecen se pueden encontrar en nuestras p\u00e1ginas de productos.<\/li>\n<\/ol>\n<p>(2) Las caracter\u00edsticas esenciales de la mercanc\u00eda figuran en la descripci\u00f3n del art\u00edculo. Si la calidad acordada de la mercanc\u00eda se desv\u00eda de su calidad y condiciones de uso habituales, esto se indicar\u00e1 expresamente en la descripci\u00f3n del art\u00edculo (acuerdo negativo de calidad). En la medida en que el cliente haya dado su consentimiento expreso a la desviaci\u00f3n negativa de la calidad, esto define el objeto del contrato.<\/p>\n<h3>\u00a7 4 Precios, gastos de env\u00edo y entrega<\/h3>\n<p>(1) Los precios indicados en las respectivas ofertas, as\u00ed como los gastos de env\u00edo, son precios totales e incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.<\/p>\n<p>(2) El precio de compra correspondiente debe abonarse antes de la entrega del producto (pago por adelantado), a menos que ofrezcamos expresamente la compra a cuenta. Las formas de pago a su disposici\u00f3n se indican en el bot\u00f3n correspondiente de la tienda en l\u00ednea o en la oferta correspondiente. Salvo que se indique lo contrario para los distintos m\u00e9todos de pago, las solicitudes de pago deber\u00e1n abonarse inmediatamente.<\/p>\n<p>(3) Para las compras a cuenta, el valor m\u00ednimo del pedido para este m\u00e9todo de pago es de 0 euros.<\/p>\n<p>(4) Adem\u00e1s de los precios indicados, pueden producirse gastos de env\u00edo por la entrega de los productos, a menos que el art\u00edculo correspondiente est\u00e9 etiquetado como libre de gastos de env\u00edo. Los gastos de env\u00edo se le volver\u00e1n a comunicar claramente en las ofertas, en su caso en el sistema de cesta de la compra y en el resumen del pedido.<\/p>\n<p>(5) Salvo que se indique claramente lo contrario en la descripci\u00f3n del producto, todos los productos ofrecidos est\u00e1n listos para su env\u00edo inmediato (plazo de entrega: de 1 a 3 d\u00edas laborables tras la recepci\u00f3n del pago o tras la recepci\u00f3n del pedido en caso de compra a cuenta).<\/p>\n<p>(6) Se aplican las siguientes restricciones de zona de entrega: La entrega se realiza en los siguientes pa\u00edses: B\u00e9lgica, Bulgaria, Alemania, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Croacia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Pa\u00edses Bajos, Polonia, Portugal, Ruman\u00eda, Suecia, Eslovaquia, Eslovenia, Espa\u00f1a, Rep\u00fablica Checa, Hungr\u00eda, Chipre, Austria.<\/p>\n<h3>\u00a7 5 Derecho de retenci\u00f3n, reserva de dominio<\/h3>\n<p>(1) S\u00f3lo podr\u00e1 ejercer un derecho de retenci\u00f3n en la medida en que se refiera a reclamaciones derivadas de la misma relaci\u00f3n contractual.<\/p>\n<p>(2) La mercanc\u00eda seguir\u00e1 siendo de nuestra propiedad hasta el pago \u00edntegro del precio de compra.<\/p>\n<h3>\u00a7 6 Derecho de anulaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Como consumidor, usted tiene derecho de cancelaci\u00f3n. Se basa en nuestro <a href=\"https:\/\/www.soanam.de\/es\/politica-de-cancelacion\/\">Pol\u00edtica de anulaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n<h3>\u00a7 7 Lenguaje contractual<\/h3>\n<p>El idioma del contrato es exclusivamente el alem\u00e1n.<\/p>\n<h3>\u00a7 8 Responsabilidad<\/h3>\n<p>(1) Salvo las siguientes excepciones, nuestra responsabilidad por incumplimientos contractuales y por actos no autorizados se limita a dolo o negligencia grave.<\/p>\n<p>(2) En caso de negligencia leve, responderemos de forma ilimitada en caso de lesi\u00f3n de la vida, la integridad f\u00edsica o la salud, o en caso de incumplimiento de una obligaci\u00f3n contractual esencial. Si incurrimos en demora en el cumplimiento por negligencia leve, si el cumplimiento se ha hecho imposible o si hemos incumplido una obligaci\u00f3n contractual esencial, nuestra responsabilidad por los da\u00f1os materiales y las p\u00e9rdidas econ\u00f3micas resultantes se limitar\u00e1 al importe de los da\u00f1os. <strong>da\u00f1os previsibles t\u00edpicos del contrato<\/strong> limitada. Una obligaci\u00f3n contractual sustancial es aquella cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecuci\u00f3n del contrato, cuyo incumplimiento pone en peligro la consecuci\u00f3n de la finalidad del contrato y en cuyo cumplimiento usted puede confiar regularmente. Esto incluye, en particular, nuestra obligaci\u00f3n de actuar y cumplir con el servicio contractualmente debido, que se describe en el \u00a7 3.<\/p>\n<h3>\u00a7 9 Garant\u00eda<\/h3>\n<p>(1) La garant\u00eda se regir\u00e1 por las disposiciones legales.<\/p>\n<p>(2) El periodo de garant\u00eda de los bienes entregados a los empresarios es de 12 meses.<\/p>\n<p>(3) En su calidad de consumidor, le rogamos que compruebe la integridad, los defectos evidentes y los da\u00f1os de transporte del art\u00edculo\/producto digital o del servicio prestado inmediatamente despu\u00e9s de la ejecuci\u00f3n del contrato y que nos notifique cualquier reclamaci\u00f3n a nosotros y al transportista lo antes posible. Si no lo hace, ello no afectar\u00e1 a sus derechos de garant\u00eda legales.<\/p>\n<h3>\u00a7 10 Disposiciones finales\/resoluci\u00f3n de litigios<\/h3>\n<p>(1) Se aplicar\u00e1 la legislaci\u00f3n alemana. En el caso de los consumidores, esta elecci\u00f3n de la legislaci\u00f3n s\u00f3lo se aplicar\u00e1 en la medida en que no se suprima la protecci\u00f3n que ofrecen las disposiciones imperativas de la legislaci\u00f3n del Estado de residencia habitual del consumidor (principio de favorabilidad).<\/p>\n<p>(2) No se aplicar\u00e1n expresamente las disposiciones de la Convenci\u00f3n de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercader\u00edas.<\/p>\n<p>(3) Si el cliente es un comerciante, una persona jur\u00eddica de derecho p\u00fablico o un patrimonio especial de derecho p\u00fablico, el fuero competente para todos los litigios derivados de las relaciones contractuales entre el cliente y el proveedor es el domicilio social del proveedor.<\/p>\n<p>(4)\n\nLa Comisi\u00f3n Europea ofrece una plataforma para la resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea (OS), a la que puede acceder en <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a> encontrar. No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resoluci\u00f3n de litigios ante una junta arbitral de consumo.\n<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a7 1 Geltung, Begriffsdefinitionen (1) Uttam's GbR, Sachsenhausener Str. 23a, OG \u2013 B\u00fcro 2006, 16515 Brandenburg \u2013 Oranienburg, Deutschland (im Folgenden: \u201ewir\u201c oder \u201eSoanam\u201c) betreibt unter der Webseite https:\/\/www.soanam.de einen Online-Shop f\u00fcr Waren. Die nachfolgenden allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Leistungen zwischen uns und unseren Kunden (im Folgenden: \u201eKunde\u201c oder \u201eSie\u201c) in ihrer zum Zeitpunkt [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"Allgmeine Gesch\u00e4ftsbedingungen","_seopress_titles_desc":"Lesen Sie unsere Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) f\u00fcr einen sicheren und transparenten Einkauf bei Soanam.","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"class_list":["post-6844","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.soanam.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6844","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.soanam.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.soanam.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.soanam.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.soanam.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6844"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.soanam.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6844\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.soanam.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6844"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}